A TIEMPO PARCIAL - Horario escolar - REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE

ABC Printing, una empresa de impresión consolidada en Vero Beach, busca a una persona amable y de confianza que ayude a los clientes y que mantenga los trabajos de impresión organizados y en movimiento en nuestro taller.

Es un puesto a tiempo parcial, entre semana, con horario principalmente durante la jornada escolar. Podría ser una opción ideal para alguien que regresa al mercado laboral, un padre con hijos en edad escolar, un profesional semi-jubilado o cualquier persona que busque un horario diurno estable.

Este no es un puesto de diseño gráfico. La experiencia en impresión es útil, pero no necesaria. La atención al cliente adecuada y la experiencia empresarial son más importantes.

Lo que harás

• Recibir y asistir a los clientes que llegan sin cita
• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de forma profesional
• Escuchar a los clientes y ayudar a determinar qué necesitan
• Recibir pedidos impresos y solicitudes de presupuestos
• Recopilar archivos, cantidades, tamaños, plazos y otra información sobre los puestos
• Comunicarse con los clientes sobre pruebas, horarios y recogidas
• Coordinar con nuestro equipo de gráficos y producción
• Seguimiento de estimaciones y empleos en curso
• Ayudar a mantener organizados la información del cliente y los detalles del puesto

¿Quién encajaría bien?

Buscamos a alguien que tenga experiencia en conocer y ayudar al público en un entorno empresarial. Sería útil tener experiencia en una oficina, tienda minorista, empresa de servicios, banco, consulta médica, ferretería o pintería, letrería, copistería o entorno similar.

La persona ideal deberá:

• Disfrutar trabajando con personas
• Tener un trato telefónico agradable y profesional
• Ser organizado y cómodo manejando los detalles
• Comunicarse claramente con clientes y compañeros
• Ser fiable y llegar puntual
• Sentirse cómodo usando el correo electrónico y aprendiendo programas informáticos básicos
• Seguir los procedimientos establecidos
• Mantener la calma cuando varios clientes o trabajos necesiten atención
• Asumir la responsabilidad y cumplir sin tener que recordárselo
• Estar dispuesto a ayudar en cualquier momento en un entorno de pequeña empresa

Horarios

A tiempo parcial, de lunes a viernes, principalmente durante el horario escolar. El calendario exacto se discutirá durante la entrevista.

La experiencia en impresión es un punto a favor, pero estamos dispuestos a formar a la persona adecuada.

Solo solicitantes locales.